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Termos & Condições

Política de Troca e Devolução

Desistência por Arrependimento

Caso você receba o produto e desista de sua compra, você tem a opção de devolver o produto, trocá-lo ou receber a restituição no Valor Total da compra devolvida conforme Regras e Prazos detalhados na Política de Troca e Devolução da GLOBAL SHOW.

CDC_Art. 49 - O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.        


Troca por Defeito Funcional

Se o produto adquirido apresentar defeito funcional, será feito o reparo (ou substituição do produto por outro igual ao descrito em sua nota fiscal), conforme Regras e Prazos detalhados na Política de Troca e Devolução do Mundo dos Eletros.   


 Avaria

Para o caso de você receber o produto adquirido avariado pelo transporte, será feito a substituição do produto avariado por outro produto igual ao descrito em sua nota fiscal, conforme Regras e Prazos detalhados na "Política de Troca & Devolução".       
  

Desacordo

Caso você receber o produto em desacordo com o que foi adquirido será feito a substituição do produto por outro produto igual ao que foi solicitado originalmente, conforme Regras e Prazos detalhados na "Política de Troca & Devolução".  

 Precauções:

- Toda mercadoria deve ser conferida no ato da entrega.
- Recuse produtos em embalagens abertas ou produtos avariados.

Todo cancelamento, com devolução do valor pago ao cliente, deverá ser solicitado pelo nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

Código de defesa do consumidor

Para visualizar o Código de Defesa do Consumidor clique aqui

 

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